image
energas.ru

Центробанк за год получил 110 тысяч жалоб от россиян на работу банков

19 апреля 2017

За 2016-й год в Центральный банк России поступило около 110-ти тысяч жалоб на работу кредитных организаций. Россияне по большей части жаловались на кредитные договора. В частности, на условия исполнения обязательств – реструктуризация, продление сроков, изменение валюты кредита и др. Доля таких обращений составляет 25%.

Месяцем ранее Служба по защите прав потребителей ЦБ РФ сообщала, что за 2016-й год рассмотрела 100,2 тысячи обращений граждан по некредитным финансовым организациям. Двумя годами ранее количество таких жалоб не превышало 34 тысяч.




← Назад